ESET NOD32誤判imm32.dll系統文件處理方法

昨天網友文正突然找我跟我說:「NOD32不斷跳出偵測病毒視窗,且顯示無法順利解毒」,就跟他說重開機之後應該就會解決了(當下單純覺得只是遇到隨身碟病毒之類的NOD32無法立即移除)

今天上卡飯才發現有不少人遇到這個問題,原來是更新NOD32的病毒資料庫版本「5509(20101006)」之後,NOD32會開始不斷偵測imm32.dll這個系統文件有病毒且提示無法清除,可是刪除之後重新開機卻發現幾乎所有程式都無法順利執行,只有微軟的IE等程式可以順利執行而已,

該問題會發生在Windows XP系統且有安裝NOD32防毒軟體並且資料庫為"5509″版本的使用者上面,Vista / Windows 7目前似乎不會發生。

※imm32.dll並不是木馬病毒而是Windows的一個系統文件這次會判別imm32.dll為病毒是因為ESET NOD32發佈的資料庫簽章5509(20101006)出包,導致誤判系統文件imm32.dll為病毒,更新之後並且照著以下方法即可解決。

不過,如果你有遇到這次的出包事件,請參考以下解決方法:

1.

※修復過程中可能右下角會不斷彈出視窗,請無視就好。

使用其他電腦到"WINDOWS\system32\"路徑下面複製一份"imm32.dll"這個檔案,並且拷貝到受到NOD32誤判影響的電腦,並且將拷貝來的imm32.dll文件複製到C:\WINDOWS\system32\路徑下面(※C:這個地方請視自己Windows安裝路徑做更改)即可解決。解決之後將NOD32資料庫更新到最新版本,更新之後重新開機問題即可迎刃而解。

如果沒有其他電腦可以複製imm32.dll這個文件的話,請直接下載並且放置於系統資料夾路徑下面《點我下載imm32.dll系統文件》

20101008補充:

今天早上去學校,早自習的時候前面的同學就轉頭問我說:欸 我家電腦中毒 可是他說無法清除欸 你有辦法幫我清掉麻? 我:應該是可以吧 沒意外的話 ,同學接著說 那個病毒清不掉 程式那些都打不開..,我:你家防毒軟體是什麼(心理漸漸有底)同學:一個機器人 我:NOD32 同學:對對對 我:了解..今天放學可以去你們家麻?給我十分鐘 同學:可以!

放學跑完步、練完拔河之後,就跟著同學一起走回他家,因為有在學校沙盤推算一次大概要如何修復,到了他們家打開電腦就看出桌面跳出應用程式錯誤,還好IE可以開,打開1cc.biz真是慶幸昨天有寫這篇文章,趕緊下載imm32.dll系統文件 放到系統目錄下面,在重新開機就順利解決了,不過發現停用監控還是一樣會不斷彈出,所以建議可以先更新然後 設定→進階設定→排除→新增→C:\WINDOWS\system32\imm32.dll 右下角就不會在彈窗了!。接著還是記得要把imm32.dll系統文件放置回去。