威普網站美國虛擬主機使用心得

因緣際會下休閒小舖於2010/11/02搬遷至「威普網站」提供的美國虛擬主機服務,時間過的很快,今天已經是搬遷過來的第二個月了,各方面都已經漸漸上了軌道,這也是休閒小舖第一次住進付費的商業主機,銘決定記錄一下這兩個月使用威普網站美國虛擬主機的心得、大家在購買虛擬主機前會優先的考量點,如果有意更換空間或者有把威普網站列入選購目標之一,這篇文章可以提供選購前做個參考。

休閒小舖 目前已經搬離「威普網站」美國虛擬主機,不是因為「威普網站」不穩定或者速度慢,而是租約即將在年底到期,目前沒有考慮跟「威普網站」繼續續約,所以目前「休閒小舖」的瀏覽流暢度無法當作威普網站美國虛擬主機的參考。最後,也感謝「威普網站」一年半的照顧: )。

一、主機規格:

威普網站的主機規格,美國主機的伺服器規格:

  • CPU:Intel Xeon X3460
  • RAM:8GB
  • OS:Linux Centos 5.2
  • 機房位置:美國佛羅里達州

規格沒有特別突出,算是一般初階的伺服器配備。

二、主機連線速度/節點:

威普網站的連線速度在美國主機方面應該算是優異,銘家裡的Hinet ADSL 1M/64K網路使用Cmd Ping指令,主機反應速度約落在190出頭,實際瀏覽速度休閒小舖就是最好的樣品了..xD

因為銘家裡的網路速度為目前中華電信ADSL最低方案…(1M/64小水管),所以數據圖上面的數據可能數字比較難看了一點,有興趣的網友可以自己Ping看看。

「開始」→「執行」→輸入「cmd.exe」→鍵入指令:ping 206.108.52.72

https://sites.google.com/a/alone.tw/space/images/blog/article/2011/october/20/host/01.png

tracert alone.tw:

https://sites.google.com/a/alone.tw/space/images/blog/article/2011/october/20/host/02.png

三、主機穩定性:

崴普網站美國虛擬主機穩定性基本上還算不錯,雖然他的官方上面沒有99.9% Online的保證..,不過銘使用至今兩個月的時間,大概只有遇到二、三次斷線,每次斷線大約三~五分鐘之內就會馬上恢復,至今還未遇到超過三十分鐘以上的大斷線問題。以下順便附上四個監控網站服務的報表供參考。

UptimeRobot網站監測「20110806~20111022」監控報表:

UptimeRobot網站監控服務是今年剛推出的新興服務,這家監控服務的監控間隔時間非常的短,五分鐘會監控一次列表中的網站,且同時監控HTTP(s)、HTTP(80)、Ping,下圖中由上至下分別為HTTP(s)、HTTP(80)、Ping監控,間隔時間為5分鐘監測一次。

https://sites.google.com/a/alone.tw/space/images/blog/article/2011/october/22/host/01.png

Oray洋葱头網站監測「約437天」監控報表:

洋葱头監控服務是由大陸的Oray所提供的網站在線監測服務,銘使用已經很久了,437天包含了住進來威普之前的數據,所以數據並非完全為威普網站的數據,僅供參考。網站監控間隔為15分鐘/次

https://sites.google.com/a/alone.tw/space/images/blog/article/2011/october/22/host/03.png

SiteUptime網站監測「20110101~2011-10-21」監控報表:

銘在SiteUptime網站的帳戶屬於Free Account所以間隔時間為30分鐘非常的長,以下數值參考價值較沒UptimeRobot高。

https://sites.google.com/a/alone.tw/space/images/blog/article/2011/october/22/host/02.png

HyperSpin網站監測「2010-11-03~2011-01-08」監控報表:

四、主機內建後台品質:

挑選主機很重要的一點大概就是主機的管理系統了,威普網站的虛擬主機不分臺灣、美國機房,皆有安裝大家所熟悉的Cpanel管理系統,為了因應Cpanel管理系統沒有繁體中文語系,所以威普網站跟市面上常見的台灣主機商一樣有購買RVSkin所以主機預設就有繁體中文語系不需要擔心看不懂簡體中文、簡體中文用詞的問題。

威普網站也有WHMCS客服系統,可以後台隨時檢閱產品到期日期,也可以直接在WHMCS直接進行購買、續費的動作,不過威普網站似乎沒有好好善用WHMCS的功能就是了,很多好用的功能都沒有看見開啟或者使用,這算是有點小小遺憾吧Orz。

▼美國虛擬主機Cpanel後台RVSkinLight繁體中文介面預覽,點圖可以放大~

▼美國虛擬主機Cpanel後台RVSkin繁體中文介面預覽,點圖可以放大~

https://sites.google.com/a/alone.tw/space/images/blog/article/2011/october/22/host/04.png

五、客戶服務:

威普網站客戶服務方面,基本上銘覺得做的算是不錯,威普網站提供聯絡客服的方式大致上為:「信箱、網頁線上表單、網頁線上對談、MSN對談、電話」五種,信箱、網頁表單的方式基本上銘遇過最快的一個小時之內就會回覆(曾經遇過八分鐘的..(冏)),網頁線上對談的部份,有時候會找不到客服的人..這就比較麻煩,MSN的話上線時間算是固定。

客服態度方面,基本上威普網站客服的服務態度算是很好吧,第一次要搬遷過去的時候發生DNS對應問題,晚上十點多馬上到網頁線上對談詢問線上客服,因為銘本身使用Godaddy網址代管服務,可是,對應了許久都對應到了一個國外的旅行社網站,這時候客服希望我可以將網址代管到威普網站所提供的DNS服務器,可是銘比較喜歡Godaddy的DNS服務…,所以跟客服「ㄌㄨˊ」了很久。

最後,我詢問了A紀錄的IP位置,客服也將A紀錄的位置給我,可能A紀錄對應反應速度比較慢加上銘又是急性子,吃飽飯後看到還沒有對應上去馬上又去找網頁線上客服聊天..,對話的過程中,客服還是不知道我的問題出在哪裡,最後幫我轉交到技術人員去,大約過了一分鐘我Ping+清除快取發現已經對應上了..才又跟客服說…已經可以順利連上了。這段對話中,覺得威普網站的客服的態度很好,遇到我這種很ㄌㄨˊ的客人也不會被左右,雖然這是現在服務業的標準,不過很多廠商常常會在客戶ㄌㄨˊ很久之後就丟下狠話,讓客戶感到心灰意冷。

雖然,有時候網頁聊天室(不對)網頁線上客服人會不再家..,有些事情也沒有辦法立馬決定或者立馬處理,不過在服務態度方面,銘覺得真的很不錯,當然銘也有半夜11:45分去敲過客服…進去之後一分鐘之內就回了…Orz…。

至於如果你要問銘使用客服的心得,銘也無法給予太多,因為威普網站的主機使用至今除了DNS對應銘這邊有問題之外,基本上用到現在還沒有遇過太大的問題需要敲客服(例如 長時間斷線、主機設置錯誤)就是了。

服務部份也有免付費安裝服務,申請10天之內可以向威普網站申請免費安裝架站程式的服務,最多可以要求安裝兩套,因為銘沒有架站上的問題,這個問題主要開放給新手或者網路連線速度跟銘一樣低到可憐的使用者..。

威普網站聯絡窗口:

  1. 「線上填寫表單」
  2. E-Mail:support@website.com.tw
  3. MSN:website@livemail.tw
  4. 電話:(04) 2376-3388
  5. 地址:台中市忠明南路562號1樓

六、網站網址、服務:

※威普網站為合法商工登記公司,經過經濟部核准設立,登記公司名稱為「威普網站服務有限公司」,統一編號為:28895612,對於該公司有疑問可以至經濟部商業司網站查詢相關資料。

七、總結:

這篇文章寫著寫著終於結束了,這邊有記錄一下銘這個窮學生如何跟威普網站這家結上緣分

2010年10月11號放學回到家輸入網址「http://1cc.biz/」瀏覽器回以「無法顯示網頁」的訊息,過了三、四天輸入網址依然是回以相同的訊息..這讓我緊張了起來,原先代管於Kimo站長論壇提供的免費虛擬主機,一直以來都非常穩定、速度也非常的快,不過連續三天的主機斷線讓我感覺到我擔心以久的事情終於發生了,

果 然,過了不久,主機商就宣佈於月底停止服務請盡速搬遷的訊息,當下其實挺錯愕的,錯愕歸錯愕還是得想辦法,於是,只好開始從網路上覓尋虛擬主機廠商,寫信 過去請求贊助,來來回回的寫了幾十封,最後終於有幾家肯回,各家開的條件都不同,最後因為有些主機廠商開的條件過於商業化,於是還是繼續發Mail望找到 伯樂,過了沒多久,有一家名叫「威普網站」的虛擬主機廠商回信了。

接著經過一兩天的信件交流,最後終於談妥,威普網站也於2010/11/01將主機資料Mail到我的信箱當中。就這樣,休閒小舖正式的住進了威普網站的美國虛擬主機。

使用至今兩個月,基本上各方面感覺都還算不錯。

至於,大機要問威普網站的主機是否優於其他廠商?,說實在的…銘認為威普網站的主機在伺服器規格、連線速度方面都沒有特別突出,價格方面基本上台灣主機的價格還挺親和的,不過,銘個人認為威普網站最大的賣點就是客戶服務的部份了..,聊天(誤)請求服務的管道非常的多,服務的部份,銘個人覺得才是威普的最大優點…(至少不會網站掛了找不到管道..)。

把威普介紹給大家,如果有興趣納入承租考量,威普網站有提供七天鑑賞、試用服務,可以填寫表單申請看看,至於繳費管道…剛剛去看了一下付款方式似乎只有…信用卡付款…不提供超商代繳…看來這是一個不小的門檻(擦汗)

最後,銘還是衷心感謝威普網站的空間讓休閒小舖有一個可以安定下來的家。

20111022補充:使用威普網站所提供的虛擬主機已經即將期滿一年了,時間過的真的很快,依稀記得一年前段考前忙著搬家、寫信給廠商,還有看到威普網 站同意贊助主機那時候的感動,都歷歷在目,這一年,感謝威普網站提供休閒小舖一個穩定、速度優異的家,今年已經定案了,沒意外的話休閒小舖還會繼續住在威普網站。

這一年其實沒有發生啥大事情,也沒有超過一天的大斷線,穩定度其實一直都算是不錯,偶爾會有小斷線,約在5-30分鐘之內會復原,一年中暫時還沒遇到超過三個小時以上的大斷線,當然也趁著即將期滿一年,將文章內容稍微修正一下,包括附上最新資訊、數據。

  • www.chaojishop.com

    第一次来支持你。

  • Casky

    看似蠻優的!,最快今年可能會花$租虛擬主機了(或是經銷),手邊有扶輪社網站定期維護,而今年寒假有兩件case 還在考慮接不接,畢竟我還是學生,沒那麼PRO,而我爸朋友想丟給我弄,看維護費主機費等等,我還在考慮,一方面我已經要升上職二下,課業壓力愈來愈重,而學校考證照的速度非常緩慢,也自己規畫了很多,而今年寒假原本打算就是讀讀書做做新網站(已經想好)。

    基測加油!