減法藝術 – 試著讓別人更簡單的接收你的傳遞

假期末,荒淫度日了整個寒假,在這最後的兩天,等待下載的過程中,難得不是開啟ROLO繼續奮戰而是想寫些東西,「減法藝術 – 試著讓別人更簡單的接收你的傳遞」這個觀念是從Apple創辦人Jobs身上得到的啟發。

Apple創辦人Jobs逝世之後,關於他的事蹟占滿了各大媒體網站的版面,其中,有一個關於Jobs對於產品上如何的追求完美

節錄「賈伯斯如何打造出他心目中的好產品:: 人性化思考」

賈伯斯對用戶友好的重視是從包裝開始。從Apple II 時代起,賈伯斯就非常重視蘋果電腦的包裝。他認為,用戶打開箱子時最先看到的是產品包裝,這個第一印象,而用戶拆開包裝的過程,是教使用者學習產品使用的一個非常好的機會。

賈伯斯曾對麥金塔開發團隊說:「假如我就是那件產品。當顧客試圖把我從包裝箱裡拿出來並開始使用的時候,會發生什麼?想一想吧,第一次使用麥金塔的使用者 從來沒有見過滑鼠。那麼,當購買者打開電腦的包裝,我們包裝滑鼠的方式能不能直觀地告訴使用者,滑鼠應該怎樣拿、怎樣用?同樣的,當用戶第一次打開麥金塔 電腦的時候,電腦上需要顯示些什麼,來引導用戶使用?如果完全沒有使用手冊,我們的產品設計能不能做到,使用者打開包裝就可以使用?」

看完這篇文章之後養成一個小習慣,每當在拆某產品包裝,花了預估的時間,的確,好東西是需要等待的,不過在奮力拆解包裝的過程,我會去思考,如果是我,如何讓這個包裝更容易拆,給收到這個包裝的用戶更方便又不失安全性的拆開這個包裝,

當然這個習慣更深入到了包裝物內的擺放等,而也漸漸在生活上慢慢實踐這種概念 – 試著讓別人更簡單的接收你的傳遞。

或許,別人不會看到這份用心,但對方確確實實的受惠於你多出來的這份思考過程。或許是減少了一兩個步驟抑或著更快捷的接收方式。

當然,這個觀念強調的不是一味的簡化,而是現在許多廠商非常重視的 – 用戶體驗。

  • 珊瑚

    不過有時候太重視用戶體驗反而讓一些該要設定的地方全部省略了……
    像現在的防毒,越來越講求智能,想設定反而找不到東西可以設定orz