Gmail大當機,你遇上了嗎?

今天凌晨Gmail發生大規模當機事件,全球無數使用者都無法連進Gmail網站,只能透過POP或IMAP,以外部郵件程式存取信箱。幸好兩小時後Google就修復Gmail,系統目前已經恢復正常。

Google在全球各地有很多伺服器相互備援並且分散流量,有些伺服器用來當做路由器,把流量導到各地有閒置處理能力的伺服器;根據Gmail官方部落格的說法, 今天發生全球大當機的原因,是因為Google將一部分做為路由的伺服器離線進行例行系統升級,但他們低估了此舉可能造成的後果:當這些路由伺服器離線 後,原本的流量湧向剩餘的路由伺服器,造成這一部分路由伺服器過載當機,接下來流量又造成另一批路由伺服器過載當機,就這樣一路造成連鎖反應,導致多數使 用者都無法連進Gmail的web介面。

因一方面,因為Gmail的POP和IMAP服務並不透過這些路由伺服器,所以使用離線郵件軟體仍可存取Gmail信箱。

事件發生時大多數台灣使用者都還在呼呼大睡,不過此時正是西半球的大白天,因此當機造成不少使用者抱怨;因為Gmail實在太好用,很多人依賴 Gmail當做主要的email信箱(包括筆者在內,淚),所以當機引起的不便就會更嚴重。你也高度依賴像Gmail這樣的雲端服務嗎?

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